এনক্রিপ্টেড সুরক্ষা তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

fb995 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

fb995-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি কিছু তথ্য দেন। সেই তথ্য কোথায় যায়, কীভাবে ব্যবহার হয়, কে দেখতে পারে — এই নীতিতে সব কিছু পরিষ্কারভাবে বলা আছে। আইনি ভাষায় নয়, সহজ বাংলায়।

🔒
সংক্ষেপে মূল বিষয়
  • তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না
  • SSL এনক্রিপশনে সব লেনদেন সুরক্ষিত
  • নিজের তথ্য দেখা ও মুছে ফেলার অধিকার আছে
  • প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়
  • কুকি সেটিং নিজে নিয়ন্ত্রণ করা যায়
SSL
এনক্রিপশন সক্রিয়
০
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রয়
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
১০০%
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

গোপনীয়তা সুরক্ষার ছয়টি স্তম্ভ

fb995 কীভাবে আপনার তথ্যের যত্ন নেয় — এক নজরে

এনক্রিপ্টেড ডেটা ট্রান্সফার

fb995-এ আপনার ব্রাউজার থেকে সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি তথ্য SSL/TLS প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা। পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট নম্বর বা ব্যক্তিগত তথ্য — কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রয় বন্ধ

fb995 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ফোন নম্বর বা ইমেইল বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। আপনার তথ্য আমাদের কাছে থাকে, বাইরে যায় না।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

fb995-এর সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য নিরাপদ ডেটাসেন্টারে থাকে যেখানে অননুমোদিত প্রবেশ করা অসম্ভব। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

সেবা দিতে যতটুকু তথ্য দরকার, ততটুকুই নেওয়া হয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া fb995-এর নীতিতে নেই। কম তথ্য মানেই কম ঝুঁকি।

আপনার অধিকার সংরক্ষিত

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। fb995-এ সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

মার্কেটিং থেকে বের হওয়ার সুবিধা

fb995 থেকে প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টে জানালেই প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ হয়ে যাবে।

fb995-এর সেবা ব্যবহার করলে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে। কোনো প্রশ্নে support@fb995.app-এ যোগাযোগ করুন।

১. ভূমিকা

fb995 (https://fb995.app) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ। সে কারণেই fb995 শুরু থেকে একটি স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় তা আমরা লুকাই না।

এই নীতি প্রযোজ্য হবে fb995-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সেবার ক্ষেত্রে যেখানে আপনি ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছেন। অ্যাকাউন্ট তৈরি করা থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি গেমের সেশন — সব ক্ষেত্রেই এই নীতি কার্যকর।

আমরা সহজ ভাষায় লেখার চেষ্টা করেছি যেন প্রযুক্তি বা আইনি জ্ঞান ছাড়াও যে কেউ বুঝতে পারেন। পুরোটা পড়তে সময় না হলেও উপরের সংক্ষিপ্ত তালিকাটি দেখে নিন — মূল বিষয়গুলো সেখানে আছে।

২. fb995 কী তথ্য সংগ্রহ করে

fb995 কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা দিতে সত্যিই প্রয়োজন। তথ্যগুলো তিনটি ভাগে ভাগ করা যায়:

পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর। KYC যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্রের ছবি নেওয়া হয়।

আর্থিক তথ্য

মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket), লেনদেনের ইতিহাস, ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের রেকর্ড। ব্যাংক কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য

কোন গেম খেলেছেন, কোন সময়ে লগইন করেছেন, কোন ডিভাইস ও ব্রাউজার ব্যবহার করেছেন, IP ঠিকানা এবং সেশনের সময়কাল।

fb995-এর কোনো কর্মী বা প্রতিনিধি কখনো ফোনে বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা ব্যাংক পিন চাইবেন না। কেউ চাইলে সেটি প্রতারণা — fb995-এর সাপোর্টে অবিলম্বে জানান।

৩. কেন এই তথ্য সংগ্রহ করা হয়

fb995 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট সঠিকভাবে চালু রাখতে এবং লগইন নিশ্চিত করতে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা মেনে চলতে এবং নিশ্চিত করতে যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট বাস্তব ব্যক্তির।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা সমাধান করতে এবং পূর্ববর্তী যোগাযোগের প্রেক্ষাপট বুঝতে।
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: প্রতারণা, অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
  • সেবার উন্নতি: কোন গেম বা ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করে fb995-এর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার অনুমতি নিয়ে অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানাতে। অনুমতি না দিলে বা পরে অপ্ট-আউট করলে এই যোগাযোগ বন্ধ হবে।

৪. তথ্য কার সাথে শেয়ার হতে পারে

fb995 আপনার তথ্য বিক্রয় করে না। তবে কিছু ক্ষেত্রে সীমিত পরিমাণে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই কোম্পানিগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।
  • গেম প্রোভাইডার: PG Soft, Pragmatic Play, Evolution-এর মতো কোম্পানিগুলোর সাথে গেমিং সেশন পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার হয় — শুধু গেম চালু রাখতে যতটুকু দরকার।
  • আইনি প্রয়োজনে: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে তথ্য দিতে fb995 বাধ্য থাকতে পারে। এক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে জানানো হবে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: অর্থ পাচার বা বড় ধরনের জালিয়াতির সন্দেহে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করার বাধ্যবাধকতা থাকতে পারে।

উপরের ক্ষেত্রগুলো ছাড়া fb995 আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করে না — বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক পক্ষের সাথে নয়।

৫. তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে

fb995 প্রয়োজনের বেশি দিন তথ্য রাখে না। সংরক্ষণের সময়কাল তথ্যের ধরন অনুযায়ী আলাদা:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা অনুযায়ী সাধারণত ৫ থেকে ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • গেমিং লগ: নিরাপত্তা ও বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে ৯০ দিন পর্যন্ত রাখা হয়।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: মান নিশ্চিতকরণের জন্য ১ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • কুকি ডেটা: কুকির ধরন অনুযায়ী ৩০ দিন থেকে ২ বছর পর্যন্ত।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।

৬. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

fb995 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে সব তথ্য ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড। ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে তালার চিহ্ন দেখবেন।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। শুধু bcrypt হ্যাশ রাখা হয় — এমনকি fb995-এর কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন: অ্যাকাউন্টে OTP যাচাই ব্যবস্থা চালু থাকে যা অননুমোদিত লগইন ঠেকায়।
  • সার্ভার নিরাপত্তা: fb995-এর সার্ভার নিরাপদ ডেটাসেন্টারে থাকে যেখানে ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল উভয় নিরাপত্তা আছে।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্তকরণ: অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই চাওয়া হয় এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করা হয়।

নিজেও কিছু সাবধানতা নিন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাবলিক WiFi-তে fb995 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং পরিচিত ডিভাইস ব্যবহারের পর লগআউট করুন।

৭. কুকি নীতি

fb995-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা সাইটটিকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। fb995 তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটে লগইন করা সম্ভব নাও হতে পারে। fb995 কোনো বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।

৮. আপনার গোপনীয়তা অধিকার

fb995 আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিচের অধিকারগুলো স্বীকার করে এবং সম্মান করে:

১
তথ্য দেখার অধিকার

fb995 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে চাইতে পারবেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে একটি রিপোর্ট পাঠানো হবে।

২
তথ্য সংশোধনের অধিকার

নাম, মোবাইল নম্বর বা ঠিকানায় কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। KYC-সম্পর্কিত তথ্য সংশোধনে নতুন নথি জমা দিতে হতে পারে।

৩
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলা হবে। লেনদেনের রেকর্ড অবশ্য আইনি কারণে কিছু সময় রাখতে হয়।

৪
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার না করার অনুরোধ করতে পারবেন — যেমন মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা।

৫
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে (CSV বা JSON) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@fb995.app-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে বাংলায় জানান। সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয়।

৯. নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

fb995-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। fb995 সচেতনভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করে না।

যদি কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং তা আমাদের জানানো হয়, fb995 অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলবে। অভিভাবকরা এ বিষয়ে support@fb995.app-এ যোগাযোগ করতে পারেন।

পরিবারের নাবালক সদস্যরা যেন fb995 ব্যবহার না করতে পারেন সেটা নিশ্চিত করুন। ডিভাইস শেয়ার করলে সেশন শেষে লগআউট করুন।

১০. নীতি পরিবর্তন

fb995 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন ফিচার যোগ, আইনি পরিবর্তন বা নিরাপত্তা উন্নতি।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের মোবাইলে বা ইমেইলে জানানো হবে। পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।

পরিবর্তনের পরও fb995 ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

১১. যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য:

  • ইমেইল: support@fb995.app
  • লাইভ চ্যাট: fb995-এর ওয়েবসাইটে ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত নির্দিষ্ট অনুরোধে ইমেইলের বিষয়ে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যাবে।

fb995-এর সম্পূর্ণ আইনি দলিল, শর্তাবলী ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

গোপনীয়তা পাতায় সবচেয়ে বেশি উঠে আসা দুটি প্রশ্ন

fb995-এ সাধারণত ডেসিমাল অডস ফরম্যাট ব্যবহার করা হয়, যেটা বাংলাদেশে সবচেয়ে সহজবোধ্য। এই ফরম্যাটে অডস মানে হলো — আপনি ১ টাকা বাজি ধরলে জিতলে মোট কত টাকা ফেরত পাবেন (আসল টাকা সহ)। উদাহরণ হিসেবে বলি: অডস যদি 1.85 হয় এবং আপনি ৳ ১০০ বাজি ধরেন, তাহলে জিতলে পাবেন ৳ ১৮৫ — মানে লাভ হবে ৳ ৮৫। অডস 2.50 হলে ৳ ১০০ বাজিতে জিতলে পাবেন ৳ ২৫০, লাভ ৳ ১৫০। অডস যত বেশি, জয়ের পরিমাণ তত বেশি কিন্তু জেতার সম্ভাবনা তত কম। অডস 1.10 বা 1.20-এর মতো কম হলে মানে হলো সেটা প্রায় নিশ্চিত ফলাফল বলে ধরা হচ্ছে, তাই লাভও কম। fb995 অ্যাকাউন্ট সেটিংসে চাইলে ডেসিমাল থেকে ফ্র্যাকশনাল বা আমেরিকান ফরম্যাটে বদলানো যায় — তবে বেশিরভাগ বাংলাদেশি ব্যবহারকারী ডেসিমালেই স্বাচ্ছন্দ্য পান।

fb995-এ নিবন্ধিত নাম ও মোবাইল নম্বর সরাসরি আপনি নিজে পরিবর্তন করতে পারবেন না — এটা নিরাপত্তার কারণে ইচ্ছাকৃতভাবেই সীমিত রাখা হয়েছে, যেন কেউ অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাক করে তথ্য বদলে না ফেলতে পারে। পরিবর্তন করতে হলে fb995 সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে। নামে সত্যিকারের কোনো ভুল থাকলে (যেমন বানান ভুল বা জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে মিলছে না) সংশোধন করা যাবে, তবে নতুন পরিচয়পত্রের ছবি দিতে হবে। মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পুরনো নম্বরে OTP যাচাই করতে হবে — পুরনো নম্বরটি আর সক্রিয় না থাকলে বিস্তারিত পরিচয় যাচাই করে নতুন নম্বর যুক্ত করা সম্ভব। সাপোর্টে যোগাযোগের সবচেয়ে সহজ উপায় হলো লাইভ চ্যাটে বাংলায় বলুন "প্রোফাইল তথ্য পরিবর্তন করতে চাই" — তারা পদক্ষেপগুলো বলে দেবেন।
🔐

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

fb995-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত। গোপনীয়তা নীতি জানলেন, এখন নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ পরিবেশে বেটিং ও গেমিং উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বের সাথে খেলুন | দায়িত্বশীল খেলা নীতি

English